行業動態
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9月23+
到底要不要把客服給客服外包公司？
131 閱讀雖然電商客服外包已經很成熟了，但是市場上的客服外包公司服務質量還是參差不齊，主要原因還是門檻低，不管是還沒有把客服外包出去的賣家，還是已經被電商客服外包深深傷過的... -
9月23+
淘寶超級客服售后服務技巧有哪些
102 閱讀網上購物遇到售后問題的話，我們首先要做的肯定是聯系商家，然后協商處理問題，這是后售后客服的重要性就出來了，很多時候一個淘寶超級客服要做的不僅僅是可以接待更多的用戶... -
9月23+
客服外包為什么是必然趨勢
181 閱讀近年來，電商行業突飛猛進，客服崗位的人員短缺，店鋪運營好，店家一個人是不可能顧得來的，要找專業的人操作，客服外包行業未來的趨勢越來越多。客服外包為什么是必然趨勢？... -
9月20+
淘寶在線客服外包銷售技巧
133 閱讀淘寶客服行業市場前景廣闊，現在很多消費者喜歡從網上購買各種東西，帶動網購市場的不斷發展，讓淘寶客服成為很重要的，很多人認為，淘寶在線客服外包主要負責的就是跟顧客打... -
9月20+
客服外包服務話術八大技巧
200 閱讀客服外包服務話術八大技巧，教你“好好說話”一、假定準顧客已經統一購買,二、幫助準顧客挑選,三、利用“怕買不到”的心理... -
9月20+
客服管理之售前工作職責
168 閱讀淘寶店鋪客服管理也是賣家日常工作的一項重要內容，各個崗位只有熟悉了自己的工作職責之后才能更好的展開其他工作，客服管理之售前工作職責有哪些？... -
9月19+
客服外包公司為網店何提供什么
115 閱讀電商的發展，現在網購也成為人們日常購物的一種模式，很多人都很喜歡足不出戶的就購買到自己心儀的商品，平時沒事干的時候也會在淘寶，京東等等購物的平臺逛逛，有想買的，合... -
9月19+
淘寶售前客服應該做些什么
70 閱讀現在很多人創業或兼職都會選擇開淘寶店,但其實淘寶店也是需要大量的經歷去管理和經營的,淘寶又分售前和售后客服,那么售前客服應該做些什么了?... -
9月19+
淘寶客服外包公司怎么收費
154 閱讀隨著互聯網的發展，淘寶電商這個行業也是迅速發展起來，隨著網店對客服人才的需求，市場上滋生了一個新興的公司，淘寶電商客服外包公司，相信很多店主對這個公司也是有所了解... -
9月18+
淘寶客服外包多少錢一個月
71 閱讀現在的商家對客服外包的需求越來越大了，一來是因為自營用人成本的提高，二來是流動性大的問題困擾，所以越來越多的賣家會想把客服外包給第三方服務商去做，尤其是一二線城市...
