行業動態
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2月08+
【客服技巧】客服必看攻略之如何贏在新春起跑線?
96 閱讀做為一名淘寶客服也一樣,也有很多得注意的“不要”,為的就是讓我們能夠更好的促成每一單的生意。... -
2月07+
【客服技巧】讓買家安心下單的客服技巧,你不得不看!
86 閱讀淘寶客服需要掌握什么銷售技巧,才能讓買家安心下單呢?... -
2月06+
【客服技巧】針對未付款訂單,客服該如何催付呢?
168 閱讀很多人只認為運營需要技巧,其實淘寶客服也是需要技巧的。... -
2月05+
【客服技巧】活動期間,客服促成下單技巧你get到了嗎?
127 閱讀作為一名淘寶客服,我們每天的工作就是去和顧客溝通,去跟買家有效交流,促成訂單成交。... -
2月05+
【客服技巧】 淘寶客服該怎樣更好的回復顧客?
155 閱讀很多人不知道,其實作為客服也有很多種類型。那么作為淘寶客服的我們,如何更好地去回復顧客呢?... -
1月31+
【客服干貨】客服做好這三招,春節店鋪才能爆發
155 閱讀很多在做淘寶店鋪的人都知道,現在店鋪拉新成本逐年都有增高,在你拉新的同時,流量還會跑到別的地方去。... -
1月31+
【電商客服】市場營銷中客服須知的重要性
94 閱讀在整個電商團隊中,客服人員所占比重是很大的一部分。但是,對于整個淘寶來說平均轉化率才差不多2%左右。... -
1月30+
【店鋪運營】大年將至,這幾點運營的小技巧必看
185 閱讀大年將至,關于年總總結的以及新的一年規劃要做,許多店鋪的運營詢問關于運營的技巧。那么,什么叫做運營技巧呢?網萌覺得關于 店鋪運營 技巧,這是一個仁者見仁智者見智的問... -
1月30+
【店鋪指南】2018,網萌教你從視覺角度進行店鋪優化
182 閱讀作為一名淘寶賣家,無論的是新手還是老手,新的一年要做好自己的店鋪,不斷去優化。... -
1月30+
【客服外包】面對淘寶新規則,外包客服靠譜嗎?
93 閱讀近日,淘寶又出現了新的規則,面對著復雜多變的淘寶,許多賣家開始叫苦不迭,又開始了新的一輪對客服的培訓工作。...