行業動態
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12月28+
做好客服的幾個必備素質 你的客服有么?
50 閱讀做好客服的幾個必備素質你的客服有么? 什么是好客服?高轉化、反應時間短、專業知識豐富、業務技能好,只要做好這些就是好客服。隨著 客服外包 在業內興起,客服的專業化程度... -
12月28+
客服必知:顧客網購時的八大異議
167 閱讀客服必知:顧客網購時的八大異議 客服專業化運營的優勢就在于能夠根據現實遇到的問題進行分類并加以解決, 客服外包 之所以受青睞就是保證了整個客服團隊在日常運營中的專業化... -
12月28+
客服服務規范是購物體驗破局之關鍵
55 閱讀客服服務規范是購物體驗破局之關鍵 客服在網購中扮演了重要的角色,在很大程度上決定了顧客的購物體驗。品牌電商的成功秘訣之一便是選擇了 客服外包 這種專業的客服運營,保證... -
12月25+
決定店鋪產品成敗的11個關鍵
99 閱讀決定店鋪產品成敗的11個關鍵 對于店鋪來說有許多的因素決定著店鋪的成敗,產品、推廣、運營、活動以及運營者等等,都可以從某一方面對產品的銷售產生影響。知名品牌電商選擇客... -
12月25+
六條規律揭開女性網購喜好的秘密
113 閱讀六條規律揭開女性網購喜好的秘密 作為重要的消費群體,女性的網購習慣也得到了電商的重視。而客服外包、店鋪裝修所帶來的專業化電商服務得到了電商的重視,期望用更為優質的購... -
12月24+
【電商干貨】新店開張推廣必用7大招
132 閱讀【電商干貨】新店開張推廣必用7大招 店主們總是對于新開張的店鋪無從下手,不知道新店的推廣怎么做。在電商選擇客服外包、代運營的現在,新店無疑應該盡快的進入狀態,避免前... -
12月23+
網店運營這三件事每天必須做
135 閱讀網店運營這三件事每天必須做 隨著電商服務商的出現, 客服外包 、店鋪裝修等電商服務逐漸受到電商的追捧。雖然電商服務在一定程度上減輕了電商運營的壓力,但是對于日常的店鋪... -
12月23+
電商運營需要走出3個誤區
141 閱讀電商運營需要走出3個誤區 很多電商運營者總是追逐與新形勢的發展,很少與自己自身店鋪的實際相結合。其實電商運營也是在不但的實踐中來提高自己,也需要運營者提高自身的學習... -
12月23+
【電商干貨】學會市場分析輕松做電商
185 閱讀【電商干貨】學會市場分析輕松做電商 想做電商的朋友總是不知道做那個類目的產品,同時有店鋪的店主們也在不斷的想著改善的寶貝,希望找到受顧客青睞的產品,從而為自身電商的... -
12月22+
網店推廣還可以這樣做?
105 閱讀網店推廣還可以這樣做? 眾所周知,網店宣傳是提高店鋪瀏覽量的關鍵,而有了瀏覽量才會有成交量。在面對著一個龐大的工程的時候,很多剛剛開店的朋友們都會發愁,不知道該從何...