【運營實戰】淘寶運營問題解答之優化篇
2016-04-08 10:50
店鋪運營的優化一直是一件讓店主很頭痛的事兒，因此如何利用店鋪的有效資源不斷優化店鋪的各項運營，促進店鋪的高效運作，提升店鋪的影響力顯得格外重要。運營托管、客服外包的出現讓電商逐漸看到了精細化運營的希望，其自帶的專業團隊可以有效地提升店鋪的各項運營效率。以下是店鋪自身運營對于店鋪優化的實戰問題解答。
問題：我最近刷的一個c店，為什么無線排名沒有呢?pc的詞不是很穩定，有時候在首頁，第二天又不行了。
答：PC端的權重排名與無線權重排名是不一樣的，你可以通過搜索同個關鍵詞驗證下搜索結果。至于后面的情況也有源于淘寶個性化的因素。因為常搜自己店鋪寶貝所以會被優先展示在首頁。
問題：開直通車沒有轉化怎么辦?需要補單嗎?
答：補單是需要的，因為要維持一個直通車的權重，以免投放效果差，而關鍵詞的質量分大幅下降。但對于發現問題不僅是治標更要治本。直通車沒轉化前期可以通過優化產品的詳情，增強詳情頁的價值感，或加大店鋪營銷氛圍跟優惠力度。優化過后還是出現沒轉化的情況那這個產品本身就不適合推廣了。
問題：你好，如何知道寶貝是否被降權?
答：可以通過店鋪后臺體檢，或搜索自己的寶貝查看是否降權。
問題：我是做男裝的，我現在上新品，我也有老客戶幫我購買然后我發禮物他們，都是真實買家，第一次購買后我加了很多微信，然后我現在應該怎么叫他們購買呢?直接已買寶貝嗎?還是搜索詞?并且要不要控制轉化率啊?
答：做淘寶最怕沒人脈資源，累積自己的客戶是很有必要的，通過老客戶下單來給新品破零，是個很有效的路子，可以直接通過之前已下單的路徑進入店鋪下單，轉化率可以適當比行業高出一部分，但不能高的離奇。
問題：我的櫥窗位又減少了是什么情況
答：淘寶針對不同營業額層級的淘寶店鋪實行了不同的數量的櫥窗位，同時每月達標的店鋪會額外獎勵櫥窗數，當然有獎勵也就有懲罰，你店鋪的櫥窗位數量變少，是月營業目標沒完成。
問題：您好 就是我之前花錢買手機端流量刷單 下架日沒賣出一筆 所以我想現在重新上傳鏈接 買一個月流量 刷一星期單 然后直接上直通車 可以嗎?
答：可以具體分析問題，下架日沒賣出一筆看是因為沒轉化， 還是沒流量，如果單品沒點流量那么可以考慮重新上架做成新品
問題：老師你好,新店開了一個星期了。兩個心。流量每天一百多,訪客70多。沒有一個買的,怎么辦呢,該做的詳情也做了。怎么打破目前的僵局呢
答：新店鋪每天訪客70多，比其他店鋪有些幸運了，訪客進來沒轉化，想一下是不是單品的詳情不夠吸引，價值感不強，還是單品的銷量太少，讓消費者沒有安全感。
問題：我新開的淘寶店快一個月了，每天就十來個扶持流量和淘寶客流量，一共還沒十單。怎樣優化標題引來搜索流量?生意參中每天有搜索熱度高的詞，是不是要每天優化標題?
答：首先優化標題是基于產品沒搜索流量下進行的，同時優化頻率也不宜太高，一星期優化一次即可，不用天天去優化。生意參謀中的搜索搜熱度高的詞 這樣的詞目前還不太適合你用，競爭這樣的詞的賣家太多了。目前打破店鋪流量瓶頸可以著重打造單品集合自身跟店鋪資源提升單品權重。
問題：標題關鍵詞經常換是否會降低權重 多久換一次會沒有影響
答：對于店內熱銷的產品一般都不會去更改標題。流量低的產品標題優化一星期優化一次即可，頻繁更換會影響到產品權重。
問題：寶貝標題字數是不是盡量用完好些 啊有查詢寶貝標題分數的網站或者工具
答：損失一個標題的字數就等于減少了產品被搜索到的機會，一般常用軟件生E經就有檢測單品標題的搜索指數。
問題：請問一下手機排名上不去怎么辦，電腦單排名比較好。但是沒有什么流量。也沒轉化。前期手機長尾詞還可以快速找到、現在比較困難。
答：電腦排名跟手機排名是分開的，搜索同個關鍵詞會展示2個不同的搜索結果，可以通過優化手機端的轉化，加大無線的占比，會對手機端的權重有提升
問題：問題+那新店只能去找朋友破0 和刷基礎銷量了，這樣的話流量很少 轉化率會很高，這樣沒事嗎?還有新開店鋪，需要買哪些輔助軟件幫助店鋪分析數據呢?
答：現在很多的軟件被淘寶逐一下架了，所有功能全集中在生意參謀上，新店鋪開通生意參謀就足夠用了，新品破零需要控制單品及整店的一個轉化率可以通過淘寶，或QQ空間及本身人脈圈子增加店鋪流量。
一個店鋪想要徹底的成功不僅僅要靠運營者的持續的努力，更需要在日常的運營中優化店鋪的各項工作，包括寶貝標題、店鋪推廣等，學會爆款打造，總結同類店鋪營銷手段，從而才可以在店鋪的常態化運營和提升中有所突破。
