“這次的聚會我可能又去不了了，對不起大家了，你們也知道，我這小店，平時人流量也不多，一到節假日什么的，流量就會翻個幾倍，我一個人打理，實在是走不開...”小張編輯完了信息，遲遲沒有發送，陷入了糾結之中。

            這次聚會很重要，準確的說，是她們大學宿舍幾個要好的女孩子，畢業之后約定每兩年一起出去旅游。前兩年的第一次聚會，是去巴厘島，小張很心動，但是那個時候自己的店鋪剛上線不久，屬于比較艱難的起步階段，通宵熬夜幾乎都是家常便飯，何況是抽出時間去旅游，那幾乎是不可能的。所以小張的拒絕，也得到了大家的理解。

            這次的日本之行，大家都在群里熱鬧策劃了很久。去日本旅游，想到在東京鐵塔下看漫天櫻花飛舞，想到在溫泉的盈盈熱氣中洗去身心上的疲憊,想到可以和許久不見的朋友們坐在一起聊一聊新舊的時光...小張實在是下不了決心將這段拒絕的文字發送出去。

            思來想去，小張決定在各大社交平臺發條動態進行求助。集思廣益，網友們沒準有能夠提供出兩全其美的方法，再或者給一點啟發也好過現在原地打轉的焦灼。

            “求助智慧的網友們，我是小張，一個嗷嗷待拯救的淘寶小店主。我一直不能實現自己的約定，再這樣下去，我要沒朋友了嗚嗚嗚。因為我自己一個人打理店鋪，每逢節假日就根本抽不開身，和朋友的旅行約定我經常缺席，需要一個金蟬脫殼的妙招。拜托大家了，在線急等”

            萬能的互聯網時代。小張發了這條求助之后，沒多久，就收到了很多熱心網友的回復。她一一點開看了，大部分都是對小張表示同情，因為他們很多人也處于這樣的處境，個人小店，平時一個人可以打理維持，到節假日和官方活動促銷的日子才能收割一波有效的流量。這樣的機會對于小張這樣的個人商家來說也是無比珍貴的，簡直是影響著全年的創收。所以去旅行這樣的想法，有很大的風險。

            繼續往下翻，小張看到了一個眼前一亮的評論：都9102了，你還不知道有客服外包這種業務？可以試試的，我知道一家很靠譜的公司，我自己一直在合作的。要是有興趣的話，可以私聊我。

            客服外包？小張在百度上一搜，看到了很多家不同的公司，一時也不知道怎么選擇比較好。她聯系了那個網友，對方回復她：我現在一直在合作的是上海網萌客服外包，放心，我不是托。你要是相信我的話，可以先去公司實地考察一下，另外他們家服務號經常有活動推送，新客戶可以申請免費試用的，你覺得效果好，再決定要不要繼續。像你這種，他們家臨時客服就很適合你的。

            一個星期后。小張順利和閨蜜們如約抵達了日本，整個旅行期間大家都玩的很暢快，交談期間，大家都表示對小張這次能赴約感到驚喜。小張也很開心地告訴大家，以后每年的約定我都能一起的。店鋪交給一家客服外包公司幫忙打理了，我試用了幾天覺得很靠譜，不僅銷量得到明顯提升，原本一直很平靜的DSR評分都得到了全方面提升。一周內還給我提供了店鋪診斷報告，價格我也能接受。我覺得這次回去，趁著活動優惠，我也可以再買一個長期客服，這樣的話，我可以多騰出時間去關注自己的生活了。真是美哉美哉。

            “有時候，做一個好的選擇，會帶來不一樣的驚喜”。小張在自己的朋友圈更新道。