上海網萌的領導：

您好!

我是深X品牌店的店長,對于這段時間與貴司的合作項目,合作順暢，為店鋪銷售工作做到了有力的支撐；在此表示衷心的感謝,也特別感謝負責我們店鋪的客服工作的客服組長蔣婷,及客服陳楊和蔡銘。

深X是中國本土的國貨品牌，開創以來，我們積累了不少的喜歡植物本草，喜歡慢效護膚的老客戶，我們一直帶給老客戶的是真誠的解決客戶的問題，2 位客服從早上 8:30-24:00 一直兢兢業業地服務我們的客戶，給予我們客戶護膚產品推薦和指導。

他們對于不太清楚的問題都會在群里溝通，是為了帶給客戶更好的服務體驗，而不是模糊過關，這一點非常喜歡。我們一起經歷了 618以及大大小小的淘寶活動，陳楊和蔡銘一直能夠第一時間知道我們活動的具體內容，帶給客戶最新的消息，蔡銘在 618 當天也是熬夜通宵，且第二天還繼續上班，2 位并把存在問題、客戶名單都統一好，交給我們處理。

我們一直相信客服是一個非常重要的崗位，是客戶對我們品牌第一印象，至關重要。跟 2 位客服磨合的 3 個多月的時間里，對于陳楊和蔡銘的客服原則問題，我們非常認可。在接下來的工作中，我們找到彼此更多的默契，態度決定一切，細節決定成敗，希望我們攜手一起創造更好的服務體驗，打造金牌的客服團隊。

順祝工作順利，身體健康！