【干貨】打造農產品店鋪的四步走戰略
2016-08-25 15:50
隨著電商的迅速發展,農產品也開始進軍電商行業,這已經成為一個大趨勢。阿里也在發力支持農產品電商。農產品電商的交易額逐年上升,電商市場前景廣闊。農產品優勢在哪?農產品店鋪如何經營?又怎樣消除客戶對線上農產品的顧慮?以下就來分析農產品店鋪該如何打造。
一、農產品貨源三大優勢
1、產量少——物以稀為貴
農產品產量少,主要是因為農產品基本都是自然生長或者手工制作。農產品可以繞過商家打價格戰的弊端,以物以稀為貴,被市場、顧客所青睞。
2、個性化強——競爭對手模仿難度大,顧客粘性大
農產品充滿個性化,而不是標準化。比如,同樣一片茶葉,每個農家加工出的味道都不一樣,導致不同的顧客喜歡。所以老顧客一旦鎖定,其他商家是很難模仿的,也不會有假貨的出現。
3、競爭少——容易賣高價格,高利潤
農產品,因為受到地域原材料、加工工藝等方面的影響,不太可能被大量加工,相對競爭也少,利潤也高。
二、農產品貨源之盈利模式
1、質量和個性化
以質量、個性化為店鋪首要特點。農產品店鋪,一定要以貨真價實為主要特點,產品的真實性一定要達到100%。堅持一個原則:寧可少賣,絕不能賤賣。
2、顧客變成你的銷售
顧客能成為你的銷售,只為兩件事:認可你的產品和滿意你的服務。當質量和服務都滿意,部分客戶也會推薦其他消費者繼續購買,起到口碑營銷作用,宣傳品牌。
3、利潤最大化
好東西出售,要細水長流,千萬不要讓顧客一次買個夠。一次買個夠的產品,容易產生滿足,厭煩,甚至覺得你東西不好。
三、農產品店鋪流量來源
1、搜索流量的獲取
搜索流量即通過淘寶搜索框輸入關鍵詞,從而找到寶貝的這種途徑所獲取的流量。
2、影響搜索排名的因素
2.1、寶貝的文本和屬性相關性
2.2、寶貝是否被降權或屏蔽
2.3、寶貝質量指標
(1)寶貝銷量;
(2)評價;
(3)轉化率;
(4)收藏量和分享量;
(5)寶貝主圖和詳情頁質量;
2.4、店鋪綜合指標
(1)信譽度;
(2)服務質量;
(3)DSR三項綜合評分;
四、提升農產品店鋪轉化率的訣竅
1、首頁設計
首頁是淘寶店鋪給人的第一印象,好的店招不僅能吸引用戶的眼球帶來訂單,同時也能展示店鋪的形象和實力,起到品牌的宣傳作用。
2、優化價格
顧客購買的心理第一印象就是產品的價格,互聯網是個開放的平臺,任何信息都可以查得到,所以商家一定要清楚意識到價格是影響轉化率的重要因素。
3、制作詳情頁
農產品店鋪最直觀體現給顧客的就是寶貝詳情頁,怎樣將食品的詳細信息展示給顧客看,取得顧客的信任,最重要的點是從詳情頁展現出來,可以考慮實際的視頻或者照片,加深顧客的信任感。
4、客服的重要性
客服的服務是至關重要的,滿意的服務,可以塑造店鋪形象,提升成交率,同時提高客戶回頭率,對于品牌實力宣傳也有一定的作用。
總結
農產品電商,作為電商的新興力量,做好質量保障并提升服務質量,將會在電商飛的更高,更遠。
一、農產品貨源三大優勢
1、產量少——物以稀為貴
農產品產量少,主要是因為農產品基本都是自然生長或者手工制作。農產品可以繞過商家打價格戰的弊端,以物以稀為貴,被市場、顧客所青睞。
2、個性化強——競爭對手模仿難度大,顧客粘性大
農產品充滿個性化,而不是標準化。比如,同樣一片茶葉,每個農家加工出的味道都不一樣,導致不同的顧客喜歡。所以老顧客一旦鎖定,其他商家是很難模仿的,也不會有假貨的出現。
3、競爭少——容易賣高價格,高利潤
農產品,因為受到地域原材料、加工工藝等方面的影響,不太可能被大量加工,相對競爭也少,利潤也高。
二、農產品貨源之盈利模式
1、質量和個性化
以質量、個性化為店鋪首要特點。農產品店鋪,一定要以貨真價實為主要特點,產品的真實性一定要達到100%。堅持一個原則:寧可少賣,絕不能賤賣。
2、顧客變成你的銷售
顧客能成為你的銷售,只為兩件事:認可你的產品和滿意你的服務。當質量和服務都滿意,部分客戶也會推薦其他消費者繼續購買,起到口碑營銷作用,宣傳品牌。
3、利潤最大化
好東西出售,要細水長流,千萬不要讓顧客一次買個夠。一次買個夠的產品,容易產生滿足,厭煩,甚至覺得你東西不好。
三、農產品店鋪流量來源
1、搜索流量的獲取
搜索流量即通過淘寶搜索框輸入關鍵詞,從而找到寶貝的這種途徑所獲取的流量。
2、影響搜索排名的因素
2.1、寶貝的文本和屬性相關性
2.2、寶貝是否被降權或屏蔽
2.3、寶貝質量指標
(1)寶貝銷量;
(2)評價;
(3)轉化率;
(4)收藏量和分享量;
(5)寶貝主圖和詳情頁質量;
2.4、店鋪綜合指標
(1)信譽度;
(2)服務質量;
(3)DSR三項綜合評分;
四、提升農產品店鋪轉化率的訣竅
1、首頁設計
首頁是淘寶店鋪給人的第一印象,好的店招不僅能吸引用戶的眼球帶來訂單,同時也能展示店鋪的形象和實力,起到品牌的宣傳作用。
2、優化價格
顧客購買的心理第一印象就是產品的價格,互聯網是個開放的平臺,任何信息都可以查得到,所以商家一定要清楚意識到價格是影響轉化率的重要因素。
3、制作詳情頁
農產品店鋪最直觀體現給顧客的就是寶貝詳情頁,怎樣將食品的詳細信息展示給顧客看,取得顧客的信任,最重要的點是從詳情頁展現出來,可以考慮實際的視頻或者照片,加深顧客的信任感。
4、客服的重要性
客服的服務是至關重要的,滿意的服務,可以塑造店鋪形象,提升成交率,同時提高客戶回頭率,對于品牌實力宣傳也有一定的作用。
總結
農產品電商,作為電商的新興力量,做好質量保障并提升服務質量,將會在電商飛的更高,更遠。