營銷一直都是企業發展的關鍵，但是如何將自己推銷出去則十分重要。店鋪裝修會給顧客帶來直觀的視覺沖擊，并將寶貝得以有效的表達，因此許多電商賣家一般都會有專業的設計團隊，也會將客服外包給專業的電商服務商，通過專業的客服服務來提高轉化。
 
　　視覺營銷走在前 特色裝修大震撼
　　店鋪初期，根據帆布鞋購買者都比較年輕的特點，我定位了“小清新”風格。圍繞風格裝修，相當成功。買旺鋪，買模板，當時的主推產品魚嘴鞋，我做了個1290的“姐妹淘”大圖做背景，一炮而紅！來參觀的群友紛紛贊揚：南洋家店鋪太震撼了。
 
　　那張圖早已隨著我第一個爆款“魚嘴鞋”的銷售一空而撤下，店鋪現在也在轉型，風格正在改變。但是在我的心目中，店鋪全部裝修里最棒的一版依然是“姐妹淘”，大量買家都被店鋪所震撼和吸引，因此轉化始終居于類目領先。最高時候轉化達到18%，群友都說你要被抓了，淘寶會懷疑你炒作信譽的。我樂呵呵的說：200多單全部真實銷售，怕啥？
 
　　新店往往信譽不高，如果再沒有個好的裝修，那更加不讓顧客放心。試想我們自己進入別人店鋪，一看級別：2心，一看裝修：破爛。我們怎么有興趣購買。
 
　　但是這里要說一個觀點，并不是最華麗的就是最好的，你的裝修要符合你店鋪的特點才最棒！比如有些賣低價位商品的，把店鋪裝修的像五星酒店一樣豪華，顧客一看都不敢買了。因為你是銷售低價品的，沒有人想在新世界丶富麗華丶美美時代丶金陵飯店去購買幾十塊錢的東西。有的店鋪很爛，銷售卻很好，就是這個道理，他的裝修符合他的產品特點。沒有最好的裝修，符合你店鋪特色的就是可以用的裝修。
 
　　動態評分不忽視歡樂購物送笑臉動
　　態評分是淘寶評估優質和劣質店鋪最直接的判斷標準之一，我們要給予足夠的重視。我們店鋪一開始的動態評分遠遠高于同行，走的一帆風順，在遭遇到差評師團伙之前，銷售一直暢旺。直到遇上這幫家伙，評分驟然降低到三項全綠，銷售也與日俱下。我的性格就是做好自己，絕不曲意逢迎地某些人修改差評。開店這幾個月以來，不管別人給我們什么評價，我們都保持不去給他一分錢。我覺得差評師實際上是我們賣家養起來的，如果人人都這樣義正言辭去對付他們，不屈服于壓力，他們早就滅亡了！
 
　　但是我卻保證嚴格精益求精地改進自身的不足，堅決保證商品質量和做好售后服務。我的店鋪質檢相當嚴格，另外一位5鉆鞋店的老板在參觀我們瑕疵品貨堆的時候說：“這樣就算不錯了啊，你們都當瑕疵品處理了？我們正價賣呢！”我們不賣。我們要給顧客信心，這樣才有長久生意做。
 
　　同時我們有意地去創造歡樂的購物環境，讓顧客喜歡和留戀我們的店鋪。這項工作來自于直面顧客的客服，我們店鋪不喜歡公式化的“親你好”，每個客服都可以盡情發揮自己的才干！我的觀念是：淘寶一直致力于打造最好的購物體驗，那么，說明這項是十分重要的，所以我也要做好！提供最歡樂的客服接待，給買家最歡樂的購物享受，這是我們客服們一直努力的方向！
 
　　最好的是人性化接待，避免那些標準化帶來的語氣尊敬，態度惡劣。我的每個客服都可以憑自己想法和顧客閑聊，以增加友誼和親近感。我們現在的動態評分依然遠遠高于同行業。

　　店鋪評分與店鋪裝修是賣家給予買家的第一印象，同時買家也會通過DSR評分對店鋪進行評估來決定自己是否會在店鋪內買該款產品，所以賣家應該重視店鋪的DSR評分，通過優質的服務樹立良好的店鋪形象。