店鋪在發(fā)展的過程中。店主要時刻的了解店鋪的各項(xiàng)運(yùn)維數(shù)據(jù)對店鋪進(jìn)行相應(yīng)的分析與評測，并通過數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上完善店鋪經(jīng)營，而網(wǎng)萌提供的專業(yè)的客服外包服務(wù)，不僅可以用專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助店鋪實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化與運(yùn)營的高效運(yùn)營。以下，從幾個方面教大家如何簡單快速地了解自己店鋪情況。
　　（一）店鋪的流量占比
　　今年淘寶對新開的淘寶店在自然流量上有一定的扶持，算是占據(jù)天時地利，自然流量占整個店鋪流量一般是70%左右，對寶貝自然排名、搜索權(quán)重都有非常明顯的提升作用。此外，自然流量也是影響直通車推廣的重要因素，因此，優(yōu)化提升店鋪?zhàn)匀涣髁恐陵P(guān)重要。從這2個時段來看，店鋪PC端的自然流量占比很少，手機(jī)淘寶流量占比近14%，針對自然流量的提升，我們可以從以下方法完善：
　　1、手淘的完善：手機(jī)淘寶是2014年的熱點(diǎn)，店家可以根據(jù)實(shí)際需求，對無線端進(jìn)行裝修，設(shè)置促銷工具。
　　2、滯銷寶貝的完善：可以在店鋪銷量頁看店鋪90天滯銷的寶貝，滯銷寶貝會拉低自然流量和權(quán)重，需要店家重視。對于滯銷寶貝，你可以通過以下方式進(jìn)行優(yōu)化：
　　A、滯銷商品的編輯一定要在寶貝為上架狀態(tài)時編輯并重新發(fā)布。如果商品先下架，然后重新編輯，再上架，這種編輯是無效的，也不會被搜索到。所以請?zhí)貏e注意，滯銷商品一定要在寶貝為上架狀態(tài)時編輯重新發(fā)布。
　　B、原來是滯銷商品重新編輯發(fā)布后，如果3個月內(nèi)仍然沒有成交，則在下次上架時，如果需要該寶貝仍能被搜索到，則重新編輯后發(fā)布。
　　3、寶貝的上下架時間的安排：合理安排主打?qū)氊惖纳舷录軙r間，分批次的寶貝需要隔2-3天的時間，避免連續(xù)上下架時間，否則店鋪?zhàn)匀涣髁坎▌雍艽蟆４蠹铱梢酝ㄟ^魔方等數(shù)據(jù)，分析對應(yīng)類目的行業(yè)來訪高峰時段以及購買高峰時段：
 　　寶貝上下架的時間安排，也有一些小的技巧：
　　（1）如果綜合、銷量底氣弱，可以在競爭較弱、流量也不差的時間段設(shè)置上下架（錯峰競爭）；
　　（2）如果綜合、銷量底氣強(qiáng)，可以在人氣最旺的時間段設(shè)置上下架（迎峰競爭）；
　　（3）巧用櫥窗推薦，櫥窗推薦位按“近期銷量、快下架時間” 進(jìn)行最優(yōu)分配；
　　（4）寶貝下架后，騰出的櫥窗要及時安排轉(zhuǎn)配給其他快下架的有銷量寶貝；
　　（5）核心思想：“接近下架時間+櫥窗推薦”，可以使寶貝獲得短暫的額外超級綜合因素。寶貝上下架時間設(shè)置后，搭配櫥窗推薦對于寶貝的自然流量的提升有所幫助。
　　（二）買家的維護(hù)
　　新開的淘寶店，還沒有太多老客戶，這時候就要考慮如何將第一次購買的買家變?yōu)槲覀兊睦峡蛻簟τ谡急容^少的老客戶，店家要根據(jù)活動、節(jié)日定期給予關(guān)注回訪等，維護(hù)好這批老客戶，動員口碑宣傳。新買家是我們店鋪未來的主力，店家可以通過一些促銷的手段，或者通過提升服務(wù)體驗(yàn)，將他們培養(yǎng)為老客戶。
　　（三）店鋪的促銷手段
　　店鋪還沒有設(shè)置任何促銷工具的要抓緊完善，這是影響店鋪?zhàn)匀凰阉髁髁肯禄脑蛑唬u家可以在店鋪賣家中心后臺左邊菜單欄，根據(jù)需要設(shè)置淘金幣、紅包領(lǐng)取、優(yōu)惠券、滿就送等工具。
　　（四） 店鋪裝修
　　1、 首頁的設(shè)置
　　首頁是店鋪重要的組成部門，相當(dāng)于店鋪的門面，是影響轉(zhuǎn)化的重要因素之一。我們來看一個典型的例子，這個店鋪的首頁沒有海報(bào)，而是以一大片文字代替。這種設(shè)置方式會使得買家體驗(yàn)差，導(dǎo)致停留時間短，跳失率高，更別說轉(zhuǎn)化率了。
　　2、 詳情頁的完善
　　詳情頁相當(dāng)于導(dǎo)購，如果內(nèi)容也是一大片文字，并且出現(xiàn)不相干的圖片。這種詳情頁，買家還會有耐心去看寶貝介紹嗎？這種反面案例在淘寶上并不少見，其中不少都是新開店鋪。要知道，大量的文字介紹同樣會導(dǎo)致買家停留時間短，跳失率高，轉(zhuǎn)化差。哪怕你有很多話相對買家說，賣家都要割愛減少文字介紹，增加寶貝介紹圖片展示，文字介紹只需要適當(dāng)附上即可。