2016網(wǎng)店運營入行必知的運營策略
2016-02-29 18:03
許多網(wǎng)店運營對于網(wǎng)店的運營有著自己的理論或者實踐的經(jīng)驗，對于客服運營、店鋪裝修、營銷策略制定、售后服務等等也有自己的看法。所以，很多賣家也對于新入行的運營新人也有許多相關(guān)的運營指導和建議。那么客服外包、店鋪裝修等電商服務的出現(xiàn)也讓許多運營者開始關(guān)注對于電商運營的再次總結(jié)，而對于新入行的運營者來說，網(wǎng)店的基礎(chǔ)運營工作仍然需要一個明確的思路。以下是小編整理網(wǎng)上的一些關(guān)于賣家的一些基礎(chǔ)運營的經(jīng)驗供大家參考。
一、店鋪的規(guī)劃定位
一個店鋪運營者，沒有經(jīng)營的方向，這好比在茫茫大海里，一艘船沒有了方向，這是一件多么可怕的事。一個賣家處于一個盲從的狀態(tài)，哪樣熱銷賣哪樣，沒有對市場和自身情況的理性分析，自身的優(yōu)劣勢不清楚，在淘寶里，這足以致命。
二、關(guān)鍵詞分析和做好SEO
關(guān)鍵詞有熱有冷，熱門關(guān)鍵詞，基本上，作為中小賣家，很難和大賣家競爭，這時候我們可以選擇一些小類目關(guān)鍵詞，比如說男裝，如果選擇這種詞排到的位置會很后，與其跟別人硬碰，不如選韓版風男裝，學院男裝競爭會更少。關(guān)鍵詞選定以后，跟著就要開始我們的SEO工作，主要是標題關(guān)鍵詞的選取，寶貝上下架時間的安排等等。
三、寶貝詳情頁優(yōu)化
寶貝詳情頁的設(shè)置并不是一個零散的工程，這與店鋪的整體運營有著莫大的關(guān)系，因為這對店鋪的轉(zhuǎn)化率有著深遠的影響。如何做好詳情頁，里面涉及的知識很多，對于新手賣家，可以參考一下大賣家的詳情頁制作，多總結(jié)，多做嘗試，嘗試做出有自己特色的詳情頁，另外，將自己寶貝的優(yōu)勢和賣點表現(xiàn)出來這是很重要的，這也是寶貝的價值所在。
四、打造爆款
一個店鋪能否在短期內(nèi)有質(zhì)的發(fā)展，打造爆款是一個不錯的路子。爆款成功打造，銷量上來的同時，信譽也隨之而來。但是打造爆款畢竟不是件容易的事，這時，我們可以退而求其次，打造個熱銷品，推廣方式可以借助淘寶，效果更加的直觀。
五、留住顧客
如何使得我們店鋪的寶貝評分高，留住顧客，讓顧客信任我們，這是很重要的，當然，這里的前提是我們的寶貝質(zhì)量過關(guān)。余下的就是售后服務等著跟進了。
網(wǎng)店運營的要義在于總結(jié)和實踐，通過優(yōu)化產(chǎn)品、服務等提高店鋪的運營效率，建議前期運營者盡量優(yōu)化推廣與屬性相關(guān)的長尾詞，提升流量的精準度來提升轉(zhuǎn)化率。
