企業選擇客服外包的核心競爭力是什么？
（一）管理方法更標準，服務項目更全面
代管工作人員的各種各樣在線客服、勞動者事務管理均由人力資源管理企業解決，并出示相關社會保障部、勞動者在線客服現行政策等層面的法律法規資詢。
（二）釋放人力資源，創造財富
免除申請辦理各種各樣零碎的職工錄取（退工）、社保申請、住宅公積金辦理等各種各樣在線客服。
（三）簡單化辦理手續，控制成本
因為很多的日常事務被業務外包了出來，人力資源管理管理人員足不出門順利完成銷售工作；降低工作人員和機器設備，防止反復實際操作，節約很多資產和時間。
（四）提升滿意率，提高信任感
健全的客服服務管理體系，處理職工的顧慮，提升客戶滿意度。另外因為勞動合同書的行為主體仍是公司，職工對公司信任感更強，滿意度高些。
（五）工作中平穩
鐵打的營盤，水流的兵；消除了長期性工作人員外流，工作人員缺乏、沒有人值勤的基礎要素進而做到平穩的市場銷售！